Nuestro cliente es una empresa de IT experta en el desarrollo de productos propios e implantación de sistemas de Contact Center para grandes empresas con tecnología CISCO.

Estamos buscando un técnico de sistemas para administrar Contact Center Cisco presencialmente de Lunes a Viernes en Madrid (Metro 12 de Octubre) en Jornada de Tarde de 11:00 hasta las 20:00 para incorporación inmediata. Posibilidad de alternar por semanas con el horario de mañana de 08:00 a 17:00

Funciones:
- Atender las peticiones de trabajo.
- Ejecutar y controlar los trabajos: si son manuales con la ejecución de comandos y si son automáticos realizando su seguimiento.
- Comunicar y resolver las incidencias en la ejecución de los trabajos y del entorno.

¿Qué ofrecemos?
- Formación y entrenamiento en tecnologías de contact center y productos de CISCO que son referentes en el sector.
- Crecimiento profesional y desarrollo en un proyecto de expansión.
- Contrato indefinido. Proyecto a largo plazo, minimo 3 años de duración.
- Salario acorde a experiencia.
- Guardias remuneradas, y es sobre todo disponibilidad ya que no hay prácticamente incidencias (3 o 4 al año) y normalmente se solventan con una llamada.